C'est inférieur à la moyenne générale et la tendance sur les 12 derniers mois est à la hausse. Plus le nombre d'avis est important et plus la tendance est précise. Pour pouvoir consulter Flight-Report, nous vous invitons à ajouter Flight-Report dans la liste blanche de votre bloqueur. Le chauffeur s’était endormi. Notre RAM nationale y arrive en 14ème position. Les voyageurs fréquents lui attribuent une note moyenne de 7.0/10. Service de remboursement minable, Suite au refus d'embarquement suite a un surbooking , la RAM s'est engage a me rembourser une partie de mon billet, j'ai envoye mon RIB de depuis plus de 18moins et j'attends tjs...La billeterie a l'air d'etre le seul departement qui marche super bien, une fois il y a des problemes, c'est regle avec plein de fausses promesses et de mauvaise fois. Royal Air Maroc experienced several crises during COVID-19, which added up to the pressure the company was already facing due to the repercussions of a series of … En ATR 72-600, Vol Royal Air Maroc en Affaires Je ne prendrai plus jamais un vol avec la RAM !!!!!! Receive our offers, deals and latest news directly and exclusively to your inbox Ne jamais voyager avec Royal Air Maroc - forum Marrakech - Besoin d'infos sur Marrakech ? Les vols commercialisés par ETIHAD et opérés par un transporteur autre que Royal Air Maroc ou ETIHAD ne sont pas éligibles au gain de miles Safar Flyer. La Royal Air Maroc (RAM) annonce, jeudi, avoir réagi avec « la plus grande fermeté » à l’égard des personnes impliquées dans la diffusion de photographies indécentes à bord d’un de ses avions. Royal air Maroc a réagi avec « la plus grande fermeté » à l’égard des personnes impliquées dans la diffusion de photographies indécentes à bord d’un de ses avions. En tout cas, un passager est dans le droit d’annuler son vol si son billet inclut une assurance annulation voyage. A fuir absolument. Les appareils retrouvent la maison mère ainsi qu'une nouvelle identité visuelle. J'avais pris un vol Nice à Casablanca direct mais la compagnie a ajouté une escale de 2 H à Marseille afin de remplir l'avion. Depuis quelques jours, des images prises à bord d’un avion de la compagnie d’une personne liée à l’industrie du sexe, circulent sur Internet, notamment […] Après une annulation de vol en avril 2020 because covid, pas retour de la compagnie aérienne pour le remboursement des billets, pas de réponse aux clients, service clientèle aux abonnés absents, malgré plusieurs mails et posts sur Instagram. Royal Air Maroc (en arabe : الخطوط الملكية المغربية Al-Khuṭūṭ al-Malakīyyah al-Maghribīyyah) (code IATA : AT ; code OACI : RAM) est une compagnie aérienne marocaine fondée le 29 juin 1957. Réservez votre parking à partir de 6€/j ! Recevez nos offres, promotions et dernières nouveautés directement et en exclusivité sur votre boîte e-mail Il est mort seul. La MOINDRE des choses aurait été de nous informer par SMS, e-mail dès que cette nouvelle restriction entrait en vigueur. Royal Air Maroc dessert 80 destinations, avec une large couverture de l’Afrique et de l’Europe, quelques vols vers l’Amérique du Nord, et le Proche-Orient. Il s'agit d'un comparatif entre la moyenne de la classe selectionnée pour la compagnie Royal Air Maroc (courbe colorée) et la concurrence (courbe grise) afin de visualiser la tendance. Le personnel est jeune et toujours à l’écoute, le repas servi en cabine est de loin bien meilleur que les autres compagnies. Besoin de vous faire un avis sur Royal Air Maroc ? C'est inférieur à la moyenne générale et … Ne rembourse jamais les billets annulés par la compagnie. Les miles crédités dans le cadre de ce partenariat ne sont pas qualifiants et ne permettent donc pas le changement de statut. Le moyen le plus fiable pour se mettre en contact avec le chargé client Royal Air Maroc est de le rejoindre sur sa ligne téléphonique ou en lui adressant un message via la rubrique contact sur le site internet officiel de l’opérateur national. COMPAGNIE NATIONALE ROYAL AIR MAROC . Profitez de 4 codes promo Royal Air Maroc sur les Royal Air Maroc soldes. « Suite à la diffusion de photographies mettant en scène une situation indécente à bord d’un de ses avions, Royal Air Maroc tient à s’excuser auprès de ses clients pour ces images qui ont porté atteinte à la réputation et aux valeurs de la compagnie », souligne le transporteur dans un communiqué. Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Comment ajouter Flight-Report à ma liste blanche ? Adresse : 38 Avenue de l’Opéra 75002 Paris ; R.C.S 612 037 317 Paris ; Ram_France@royalairmaroc.comRam_France@royalairmaroc.com Comment interpreter cette courbe ? Partager ce contenu sur Facebook; Imprimer; E-Réservation. En Boeing 737-700, Vol Royal Air Maroc en Economique En Boeing 787-8, Vol Royal Air Maroc en Affaires Vol Royal Air Maroc en Economique L’enregistrement de ce vol débutera à 10h25 et se terminera à 12h25. Encore une fois une compagnie qui ne mérite pas de porter le titre de royale ni de Maroc, une honte tout simplement. Flight-Report est un site gratuit qui heberge quelques 500 000 photos et 14000 avis. Suite à un retard d'avion de plus de 4h le 25 dec 2019, la RAM me doit 2000 € (400 € * 5 personnes).Accord de la RAM reçu le 2 Mars, paiement en 4 à 6 semaines max.9 mois après, toujours rien reçu malgré x mail de relance et même la saisie du médiateur tourisme.le COVID ne peut pas expliquer 6 mois de retard.Et je ne parle pas du manque d'information au moment du retard de plus de 4h. Nous avons fait 200km pour nous rendre à Casablanca, nous nous sommes réveillés à 3h du matin et tout cela pour nous dire cela? Si les milliers de passagers spoliés par la RAM ne font pas recours à la justice pour se faire rembourser leur billets d'avion conformément à la législation européenne et attendent d'utiliser leur avoir dans un an ou 18 mois,ils pourront s'asseoir dessus car cette compagnie n'existera plus. Sa plate-forme de correspondance principale est située sur l'aéroport Mohammed-V de Casablanca ,elle dessert de nombreux aéroports en Afrique, en Europe, en Amérique et en Asie. Royal Air Maroc ayant fait du surbooking, nous n’avons pas pu embarqué. Suivez le guide pour en savoir plus sur les démarches à suivre. Bonjour, il semble que vous utilisez un bloqueur de publicité. J'ai ajouté Flight-Report à ma liste blanche. Les voyageurs fréquents lui attribuent une note moyenne de 7.0/10. Le second vol de Marseille à Casa était plein à craquer, aucune distanciation sociale !!!! J'attends depuis 6 mois, non pas un remboursement, mais un avoir qui m'a pourtant été proposé suite à l'annulation de mes billets ! En Boeing 787-9, Vol Royal Air Maroc en Economique Plusieurs dizaines de passagers guinéens, bloqués depuis plusieurs mois au Maroc, réclament leurs bagages, dix jours après avoir regagné leur pays à bord d’un vol spécial de Royal Air Maroc. Tous les sièges étaient remplis !!! En Airbus A320. De l’Air avec un grand A, voilà ce que vous vendez et la définition de votre service. La RAM a empêché un citoyen de se rendre au Maroc, Aucun remboursement ni avoir 7 mois après annulation vol, Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. La ROYAL AIR MAROC traverse la même zone de fortes turbulences que les autres compagnies aériennes. Tu ne mérites pas le titre de Royal, car de royal tu n’as absolument RIEN.Nous sommes deux clients qui devions voyager ce matin de Casablanca vers Malaga. Tu ne mérites pas le titre de Royal, car de royal tu n’as absolument RIEN. Les offres concernées pour une annulation La compagnie Royal […] Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Réservation de parking; Location de voiture; VIP Accueil VIP; Salons VIP; File prioritaire; Click & Park Réservez votre place de parking en ligne. Il vient de publier son classement mondial des vingt pires compagnies aériennes en classe économique. Comme d’habitude nous avons été extrêmement mal accueillis par les agents chargés de faire le check-in mais ce n’est pas une surprise ni une déception car nous sommes habitués à faire face à un personnel désagréable qui ne connaît pas la signification du service à la clientèle ou de la courtoisie. Nous vous avons reporté sur le vol AT930 du 13/03/2020. Royal Air Maroc, Une fois encore tu nous as déçu, fait regretter d’avoir acheter un billet. Je ne dis rien, je m’écrase.A ce jour, mois d’octobre 2020, je n’ai toujours RIEN !!!! Merci de m'indiquer un organisme pour faire valoir mes droits.Cordialement,Mme Drevet. Bref, une compagnie pour laquelle le client n’est pas au centre de leurs préoccupations. Le médecin de l'hôpital où il était hospitalisé a validé la possibilité de prendre l'avion et à 3 reprises, la RAM a refusé de le laisser prendre l'avion. Téléphone : 0 820 821 821. En Boeing 737-700, Vol Royal Air Maroc en Economique Mon Expérience sur Royal Air Maroc - forum Maroc - Besoin d'infos sur Maroc ? On me propose un avoir (alors que la réglementation impose un remboursement si le client le désir) : soit, j’accepte pour ne pas les mettre plus dans le rouge, même si je perds environ 100 € liés aux assurances annulation, frais bagages, qui ne sont pas remboursés. Sortie. Ne ratez pas ce Code promo Royal Air Maroc et obtenez 25% offerts avec ce Code réduction Royal Air Maroc en Février 2021. Suite à une vaste restructuration engagée en 2011, elle ouvre de nouvelles destinations en 2013-2014, notamment avec des vols vers Pékin, et Rio de Janeiro. En Boeing 737-800, Vol Royal Air Maroc en Economique Aucune explication supplémentaire ni désir d’aider. Royal Air Maroc, Une fois encore tu nous as déçu, fait regretter d’avoir acheter un billet. Mon beau-frère, habitait en Italie, malade, il voulait rentrer définitivement au Maroc pour passer ses derniers jours auprès de sa famille. Le premier PDG de la Royal Air Maroc, fut Driss Cherradi. J'ai voyagé en 2018 avec mes enfants avec le Royal air Maroc j'ai perdu une valise et jusqu'à présent pas de nouvelle pas rembourser.Service pas joignable je déconseille vraiment . Passons.Munis de nos billets, nos passeports, on nous informe alors que depuis ce matin une nouvelle restriction s’applique et que nous ne pourrons pas embarquer. Ajouter à cela qu’un remboursement ne peut se faire que dans 18 mois ou que l’on nous propose un avoir !! A fuir , ne prenez jamais un vol RAM. une honte !!!!!. Je dois à chaque fois acheter un vol plus cher pour palier à leurs carences ! On a acheté 3 billets et à chaque fois et au dernier moment, la RAM l'annule avec de faux prétextes. Le service réservation dépend désormais intégralement de la RAM. Le départ aura lieu à 13h25 avec une arrivée en heure locale à 16h15. Royal Air Maroc vous informe que votre vol AT930 du 12/03/2020 effectuant le parcours CASABLANCA – GENÈVE est annulé, en raison de contraintes opérationnelles. Cela fait plus d'un an que la compagnie a annulé mon vol et je n'ai jamais rien reçu.J'ai essayé de les contacter plusieurs fois mais personnes ne m'a jamais répondu ils font semblant de traiter l'appel ils vous mettent en attente et après ils reprennent au téléphone et comme par hasard après quelques mots la ligne coupe et on le les entend plus.Et par mail la réponse est toujours la même. En Embraer E-190, Vol Royal Air Maroc en Economique Je voyage régulièrement entre paris et Casablanca en 1er ou 2ème classe, je prends systématiquement la Royal Air Maroc, on y retrouve sourire, chaleur humain et le plaisir de voyager. Royal Air Maroc code promo et bon de reduction Royal Air Maroc testés. Elle ne respecte pas ses conditions de vente et ne propose aucun réacheminement.Pour les remboursement c'est le parcours du combattant... Quelques personnes semblent avoir obtenu gain de cause en saisissant la justice européenne pour les vols au départ ou à destination de l'U.E. Royal Air Maroc. Vol Paris Marrakech annulé en mars 2020 à cause du Covid 19.